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出于公心,任何时候都要一碗水端平

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发表于 2018-2-12 13:51:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为管理层,要想真正服务好职工,得到下属的支持、理解和尊重,就应该
做到:无论讲什么话、做什么事,必须出于公心。公心怎样体现,就是领导要先
行一步,做出表率,突出服务职工这个着力点。
公心是管理者必须恪守的职业准则,尤其是员工的集体任命提拔,要时刻把
公”字放在心中,让那些一心为企业、有创新、坚持原则的员工脱颖而出,公正、
公开、公平,职工看在眼里,记在心上,才会干劲十足。
一位管理学家曾经指出:"一个组织要成功,关键就是要公正地对待并帮助下
属,在用人上有一致性,只有这样他们才会跟你走。”只有做到一碗水端平,让下
属明白所有员工都是平等的,大家都在一个起跑线上,能否被表扬、被提升,完
全在于自己的努力程度,才会使下属确认自己的努力不会白费,从而积极地投入
到工作当中。用公平的态度管理下属,有诸多益处。因为公平,下属不会对上司
有微词,不会觉得上司在暗箱操作,而会对上司有尊敬之意,上司的命令就容易
被高效地执行,上司与下属间也能建立起互信互赢的和谐关系,对双方的工作开
展都有帮助。因为公平,公司的各项规章制度都会得到应有的执行,具有应有的
震慑力,而不是一纸空文,这有助于员工遵守规矩,使整个公司井井有条地运转。
作为管理者,切不可因个人好恶,对下属有不同的态度。有一个著名的“等
距原则”,说的就是上司和每个下属间都应该保持同样的距离。可能有些下属十
分能干,或者性格讨人喜欢,就算这样,有好的工作任务时还是要公平分配,让
整个团队都从中受益,人心才会齐。对于所有下属,都要执行同样的奖惩制度
这样业务不突出的人也能受到奖赏,从中获得前进的动力。
个企业,只有风气正,才能走得远。如果管理者做事有失偏颇,做不到公
正公平,这会让一部分努力工作的员工心理失衡,心生不满,影响工作完成,工
作效果大打折扣。更有一些性情中人,当发现企业风气不正时,有人会直接跳槽
流失了优秀人才,企业就更难发展壮大了。
用公心管理下属,就事论事也很重要。一个员工搞砸了一笔订单,给公司造
成了一些损失,这当然要批评。但之后有机会时,仍然要让这个员工参与。有过
者罚,有功者赏,一件事过去了就翻篇了,而不是因为一件事的成败,定格了某
个员工的形象。要始终用公心对待下属,出于公心,做事公正,员工才会满意。



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